Consultez les avis de nos clients à Cherbourg

« je remercie les offre proposé a ma rencontre pour l achat de ma voiture présentation du produit et de tout les accoté assurance plus et contra de maintenance »

M. LANG FREDERIC le 16/10/2014

« J ai été recue de façons tres efficaces et le délai pour avoir ma voiture a été tres correct de plus ils sont à l'écoute de vos désirs. »

Mme CAPITAINE CHRISTINE le 09/10/2014

« J'ai été parfaitement conseillée et le véhicule est à la hauteur de mes attentes. »

Mme HUET BARBARA le 25/09/2014

« Agréable d'aller à la concession le personnel est compétant et très gentil. »

M. DOUCET ANDRE le 24/09/2014

« changement de la courroie de distribution (87 000)+ changement de deux pneus + pré-visite avant le contrôle technique. résultat : obligé de passer une contre visite, les feux étaient mal réglés + une panne d'injecteur une semaine plus tard (+ 300 €). La voiture à toujours était chez RENAULT, j'envisage sérieusement d'aller voir ailleurs pour la révision des 90 000. »

M. HOULGATTE FRANCK le 04/08/2014

« La concession Renault de Cherbourg offre une qualité de service, qui je l'espère perdurera dans le temps. L'ensemble des personnels que nous avons côtoyés ont toujours fait preuve de professionnalisme et d'assez de courtoisie et politesse pour être appréciés. »

M. DUVAL JEAN PIERRE le 02/08/2014

« J'adore ma stepway, petite voiture agréable , mini 4x4 qui passe partout »

Mme LE GARREC EMILIE le 07/07/2014

« Mon véhicule Zoé n'a pas été acheté a Tourlaville car le vendeur ne voulait pas entendre parler de reprise de mon ancien véhicule ( pour le mettre a la casse ) Donc véhicule acheté a Bricquebec ( très bien reçu ) »

M. GUERIN GILLES le 26/06/2014

« 800km parcouru en 1 mois et des problemes a repetitions , la voiture est reste 3 jours chez renault tourlaville.ok pour la clim mais a nouveau des defauts au tableau de bord style airbag passager en defaut et il reste figet au tableau de bord meme apres init aves la valise...voyez mr hancel qui suis l'affaire ???je doit a nouveau remettre ma voiture lundi 30 juin a 9h30 dur dur a accepte ...on me prete un vehicule mais jusqu, a quand cela va t'il durée.?????la galère pour nous les clients renault et les vacances approches..nous comptons sur vous .... »

M. PARIS JACKY le 26/06/2014

« Tout fut parfait. La surpise a été très bien gardée. J'ai eu la chance d'avoir une voiture en cadeau et à aucun moment je ne m'en suis douté »

Mme FOLLIOT ANNE VALERIE le 06/06/2014

« je lui en parlerai comme dans le titre il faut avoir la chance de tomber sur un vrai vendeur qui connait son métier et ne cherche pas à vous forcer la main d'ou mon second véhicule acquis avec mon vendeur bien que j'étais Peugeot avant... Si on me le demande je peux donner le nom du Monsieur »

M. TISSOT JEAN le 05/06/2014

« Sans avoir forcément décidé cet achat, j'ai été séduite immédiatement par la forme et l'esthétique de cette voiture. Après des questions techniques qui m'ont comblées, options intégrées, j'ai très vite, accepté de signer la commande et j'ai été livrée très vite. Depuis, je me félicite deb mon choix et je fais chaque jour, beaucoup d'envieux. Bonne et belle voiture que la nouvelle Clio. »

Mme CHOLOT MONIQUE le 04/06/2014

« Ma voiture ( Clio 3 rouge diesel) ne fonctionnait pas bien depuis la révision de décembre 2013, et je l'avais ramené plusieurs fois à la concession pour cette raison. Le bouquet, c'est la somme de 69 € de ' recherche de panne ' qui m'a été infligée !! Je pense que Renault aurait pu mieux faire pour moi, une cliente fidèle ayant pris bon soin de mon véhicule précédent . Découverte de limaille dans le gasoil, sur une voiture qui n'avait que 108 000 km après 8 ans et 4 mois. Le devis de 4800 € n'était pas envisageable. J'ai dû insister souvent et longtemps pour obtenir une reprise dans des conditions un peu justes , de l'avis d'un expert que j'ai consulté. Le personnel qui s'est occupé de ma nouvelle commande a été parfait, très accueillant et agréable, et prêt à bien m'expliquer les options possibles. la nouvelle Clio IV essence a été livrée avant la date prévue et je suis donc satisfaite de ce point de vue là. J'ai des amis qui ont eu le même défaut il y a deux ans et nous trouvons que Renault est trop lent à admettre ses torts, et à dédommager les victimes. Je ne ferai plus mes travaux dans ce garage-là. »

Rose le 04/06/2014

« je suis satisfait de ma concession délais de livraison respectés accueille et explications clair car nous avons fait le choix de choisir une boite automatique ce qui n était pas évident nous avons était très bien conseillés. par contre pour s inscrire sur MY Renault c est impossible a qui s adresser,? »

M. AMICI FILIPPO le 04/06/2014

« Si tu cherche une voiture va chez renault On est très bien accueilli a chaque fois( j y étais quatre fois avant d acheter),très bien conseiller et pas pousser a pas pousser a la consommation. Des gens très compétent dans chaque service(de la vente , a la comptable,au remise de cles Franchement il faut y aller »

HOUCHARD NICOLAS le 04/06/2014

« Je suis pleinement satisfait de mon DUSTER à 2 détails près et j'espère que vous en tioendrez compte pour les futurs acquéreurs. 1) les attaches en plastique qui permettent d'isoler le réservoir du pot d'échappement doivent être revues. L'imagination de mon garagiste a permis de palier à ce problème. 2) j'ai déjà perdu un enjoliveur d'antibrouillard et je ne sais pas encore si SCAUTO Cherbourg acceptera de me fournir la pièce gratuitement (et pourtant celà s'impose). Cependant, pour avoir fait en 1 mois plus de 2000 KM, je peux assurer que le DUSTER me donne entière satisfaction sauf s'il devait très rapidement partir par petits morceaux. J'ai omis de signaler que la commerciale (Lucie) a été très professionnelle et de plus très à l'écoute de ma demande. »

M. BAEHR SERGE le 28/04/2014

« Lors de l'achat d'une voiture neuve chez Renault avec reprise d'un ancien véhicule, après avoir fourni carte d'identité ( Mr et Mme), attestation de residence, carte grise ancien véhicule et chèque en règlement de la voiture... 2 jours après ...appel du vendeur me réclamant une photocopie du livret de famille... Chez Renault vous adoptez et vous payez... Merci de m'informer des précautions prises pour protéger ces informations relevant exclusivement de la vie privée et très intusives. »

M KERISIT JF le 19/04/2014

« le service livraison, occasion et vendeur rien a dire correct , aimable, courtois, serviable ,efficace bref un service top qualité le service atelier quant a lui n'est pas aussi correct je dirais qu'il doit s'améliorer au niveau communication et transparence. faire des devis corrects et adaptés pas un devis en total décalage avec la facture finale . »

M. TRINDADE JOAO le 17/04/2014

« Le commercial a été commercial. Comme c'est de plus en plus rare, il faut le dire! »

ASS ASS FOYER DES JEUNES TRAVAILLE le 17/04/2014

« J'ai acheté une voiture d'occasion, sans la voir, l'entretien que j'ai eu avec le commercial m'a convaincu et je n'ai pas eu à le regretter. Le véhicule correspondait parfaitement à la description en j'en suis pleinement satisfait. Juste un petit oublis qui a été rapidement rectifié. A recommander. »

Ste CALEO le 17/04/2014